2021年4月12日-15日，第10期金牌课程顾问在湖南长沙圆满结束。

整个课程历时3天，3天时间，学员们经历了高强度学习、头脑风暴达到了技能的快速提升！

本次培训的目的是给老师们从岗位职责、面谈及招生技巧、家长异议处理三大板块着手培训，同时帮助大家学习企业文化，制定发展目标，规范日常工作内容等，对个人业务的提升，给合作校一支专业、敬业、有战斗力的课程顾问团队。

开班后，正式开始培训！首先岗位职责、职业操守和礼仪规范是一门 职业的基础和重要的版块，明白岗位的工作内容和规章制度是筑长城的第一步，打好地基也是很关键的。课程顾问的形象代表整个学校的形象，所以礼仪方面也是不能怠慢的。

温度加专业等于认可，掌握好的电话沟通技巧能增加家长的兴趣度，也是签单的第一步。老师们也很珍惜此次提升的机会，课堂上打起十二分精神，认真听培训老师的分析讲解，积极参与讲师们的互动问答，呈现出很好的学习氛围。

作为教育咨询师，为了更好的向家长推荐课程，必须掌握一些必要的话语话术，处理一些比较常见却棘手的问题要能做到游刃有余。所以面销是必须要掌握家长的心理的，我们的培训师贴心为大家准备了课堂实训。

招生和面对家长的异议，专业的态度和专注细节会让家长更快一步的信任你，常见话术的讲解也能让你的专业技能提升不少。

课程顾问是培训学校冲锋的团队，也是家长接触了解培训学校的重要人物，他们代表的是培训学校跟家长沟通交流，因此专业的水平及良好的签单技能是咨询师的必备。所以，老师们听得格外的认真。

与家长之间的信任关系不是那么好建立的，信赖感的建立是至关重要的，俗话说，一个课程顾问的朋友圈里，应该是拥有80%的好友是客户的。那么微信公众号和朋友圈的作用是十分重要的，最后由总部品宣部的老师们为大家带来自媒体的课程分享。

有付出就有收获，看看我们学员们和老师们的合照，就知道付出后的收获多么令人喜悦了！ 接下来，期待大家把培训所学的带回到工作实践中大展拳脚了。

课程顾问的培训虽然已经结束，但学习的脚步永不停歇！让我们下期培训，不见不散。